Kebijakan Privasi Eronest by Ergon
Diperbarui 23 Oktober 2026. Kebijakan ini menjelaskan penggunaan data pada aplikasi Android dan web Eronest.
Pengelola dan kontak
Eronest by Ergon dikelola oleh PT Dinamika Global International, nama pengembang pada Google Play. Hubungi info@smartpocket.biz untuk pertanyaan privasi, permintaan salinan atau penghapusan data. Anda juga dapat memakai Bantuan & laporan setelah masuk. Hapus akun dan data Eronest menjelaskan cara mengajukan permintaan tanpa memasang aplikasi. Kami memverifikasi kepemilikan akun sebelum memproses permintaan.
Data yang diproses
- Nama, email, autentikasi akun, sesi masuk dan profil yang Anda isi, termasuk foto profil.
- Keanggotaan dan undangan ruang, tempat tersimpan, tugas, pesan, kabar, rencana perjalanan dan laporan bantuan yang Anda kirim.
- Lokasi tepat atau perkiraan, waktu pengambilan, akurasi, status baterai dan pengisian selama sesi berbagi aktif.
- Token notifikasi, platform, versi aplikasi dan metadata perangkat/sesi untuk pengiriman kabar, keamanan dan dukungan. Diagnostik laporan masalah bersifat pilihan.
- Deteksi perjalanan dan dugaan benturan menggunakan lokasi atau sensor hanya jika fitur tersebut diaktifkan dan disetujui. Foto GPS memakai kamera atas tindakan pengguna; foto yang disimpan di perangkat berada di bawah kendali pengguna.
Tujuan dan penerima lokasi
Eronest mengumpulkan lokasi dan status baterai untuk berbagi dengan semua anggota ruang yang Anda pilih, termasuk ketika aplikasi Android berada di latar belakang atau layar terkunci. Lokasi tepat juga dipakai untuk kabar tiba/keluar area dan deteksi perjalanan jika diaktifkan. Berbagi berkelanjutan pada Android meminta izin lokasi sepanjang waktu dan menampilkan notifikasi aktif. Anggota baru yang bergabung ke ruang juga dapat melihat lokasi yang sedang dibagikan.
Anda memilih ketelitian dan durasi. Ruang keluarga dan pertemanan menyediakan durasi biasa atau Sampai saya hentikan, dengan persetujuan tambahan dan pengingat harian di aplikasi. Ruang tim tetap mengikuti durasi dan jadwal kerja. Berbagi lokasi tidak diperlukan untuk membuat akun, bergabung ke ruang atau mengirim kabar manual.
Menghentikan dan menjeda berbagi
Gunakan Hentikan berbagi pada Peta atau Alat. GPS dan antrean yang belum terkirim dihentikan pada perangkat. Jika tidak terhubung, konfirmasi sistem Eronest dikirim ulang saat tersambung; lokasi terakhir dapat terlihat sampai batas akses yang sudah diberikan. Pada mode berkelanjutan, akses tampilan diperbarui selama perangkat mengirim lokasi dan berakhir paling lambat 15 menit sejak pembaruan akses terakhir ketika perangkat terputus. Tab web yang ditutup atau dijeda tidak menjamin pembaruan lokasi.
Setelah aplikasi Android dimulai ulang atau ditutup paksa, sesi lama ditutup saat tersambung dan pengguna perlu memulai sesi baru. Keluar akun, izin yang dicabut, sesi masuk yang berakhir atau dicabut, pengeluaran anggota atau arsip ruang juga dapat menghentikan pelacakan. Tidak ada aktivasi GPS otomatis ketika ponsel menyala kembali.
Masa simpan dan kendali data
Titik lokasi, aktivitas dan ringkasan perjalanan dibersihkan dari basis data aktif setelah 30 hari. Pilihan Sampai saya hentikan tidak memperpanjang masa simpan riwayat. Kabar singkat dan rencana perjalanan tersedia sampai 24 jam sesuai fitur. Data akun, keanggotaan, sesi berbagi, bukti persetujuan, tugas, insiden dan dukungan dapat tetap tersimpan sesuai fungsi layanan dan penanganan permintaan pengguna; sebagian belum memiliki penghapusan otomatis.
Privasi & data saya menyediakan salinan pilihan data sendiri. Menghentikan berbagi atau keluar dari ruang tidak otomatis menghapus semua data lama atau berkas yang telah disimpan penerima. Penghapusan akun/data saat ini ditangani melalui dukungan; belum tersedia penghapusan otomatis. Penghapusan salinan cadangan belum otomatis dan perlu diminta melalui dukungan.
Penyedia layanan dan keamanan
Layanan memakai koneksi HTTPS, autentikasi dan pembatasan akses ruang. Google dapat memproses autentikasi Google dan pengiriman notifikasi melalui Firebase saat fitur digunakan. Notifikasi jarak jauh memakai pemberitahuan umum; isi tersedia setelah autentikasi. Penyedia peta dapat menerima alamat IP dan permintaan petak peta. Saat Anda menyetujui membuka Google Maps, koordinat tujuan dan moda perjalanan diteruskan ke Google. Kebijakan penyedia tersebut juga berlaku.
Lokasi tidak dijual atau dipakai untuk penargetan iklan. Tidak ada pembacaan pesan aplikasi lain atau perekaman mikrofon tersembunyi. Eronest tidak menghubungi operator darurat secara otomatis. Modul perlindungan khusus anak belum tersedia; penggunaan untuk anak memerlukan pengaturan perlindungan dan persetujuan wali yang sesuai.
Perubahan kebijakan
Perubahan tujuan, penerima atau cara pemrosesan yang memerlukan persetujuan baru akan dijelaskan sebelum digunakan. Versi persetujuan berbagi saat ini: location-sharing-2026-10-23.